Konverzió. Hajlamosak vagyunk a vállalkozásunkat kizárólag erre az egy szempontra kihegyezni. De elfelejtjük, hogy a másik oldalon van egy ember, akinek egyáltalán nem biztos, hogy az a szíve egyetlen vágya, hogy a nehezen megkeresett pénzét nálunk költse el. Ez a felismerés pedig elvezet minket egy olyan területhez, amiről Magyarországon méltatlanul keveset beszélünk és ha odafigyelünk rá, bizony komoly versenyelőnyünk is lehet belőle. Ez pedig az ügyfélélmény, ami sok piaci szegmensben még rendkívül alulértékelt. Hogy mit jelent ez és hogyan tudjuk fejleszteni, erről beszélgetünk az Égéspróba Podcastben Boros Lajossal, a PinX marketing alapítójával, ügynökségtulajdonossal. Tartsatok velünk és kérlek, ha hasznosnak találjátok a munkánkat, ne felejtsetek el feliratkozni a csatornára!