
En esta segunda lección de Fundamentos del Marketing por Gustavo Mosquera exploramos la diferencia entre una necesidad y un deseo. De esta forma, logramos dar respuesta a dos interrogantes: ¿Por qué compramos lo que compramos? ¿Cómo actuamos como consumidores?.
Esta discusión nos ayuda a entender que para generar el valor correcto, en el lugar correcto, la forma correcta, y en el momento correcto, se hace necesario entender la Jornada de Consumidor al comprar o adquirir nuestros productos o servicios.
Espero disfruten este episodio.
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¡Un abrazo y saludos!