Was bewegt die Akteure im Baustoff-Fachhandel sowie im DIY-Handel? Darüber diskutieren Monika Verspohl, Chefredakteurin des BaustoffMarkt, und Markus Howest, Chefredakteur des Baumarktmanager, mit Gästen aus der Branche. In den ersten sechs Folgen geht unter anderem um die Frage, wie die Zukunft des stationären Baumarkts und Baustoffhandels aussieht. Darüber hinaus werden Themen wie Fachkräftemangel und Unternehmensnachfolge, Nachhaltigkeitsstrategien, KI, E-Commerce und Digitalisierung besprochen.
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Was bewegt die Akteure im Baustoff-Fachhandel sowie im DIY-Handel? Darüber diskutieren Monika Verspohl, Chefredakteurin des BaustoffMarkt, und Markus Howest, Chefredakteur des Baumarktmanager, mit Gästen aus der Branche. In den ersten sechs Folgen geht unter anderem um die Frage, wie die Zukunft des stationären Baumarkts und Baustoffhandels aussieht. Darüber hinaus werden Themen wie Fachkräftemangel und Unternehmensnachfolge, Nachhaltigkeitsstrategien, KI, E-Commerce und Digitalisierung besprochen.
#6 Flexibilität und Fachwissen als Schlüssel zur Kundenbindung
Handel im Ohr
27 minutes
1 week ago
#6 Flexibilität und Fachwissen als Schlüssel zur Kundenbindung
Wie bleibt man im Baustoffhandel erfolgreich, wenn die Marktbedingungen anspruchsvoller werden? In dieser Folge von "Handel im Ohr" sprechen Monika Verspohl und Markus Howest mit Andreas Fischer, einem Verkaufstrainer, der die Baustoffbranche seit fast zwei Jahrzehnten begleitet.
Fischer gibt wertvolle Tipps zur Mitarbeitermotivation, Kundenbindung und erfolgreichen Übergaben im Generationswechsel. Zusätzlich erklärt er, wie KI den Arbeitsalltag bereichern kann und wie Unternehmen sich auf veränderte Kundenbedürfnisse einstellen können. Wir wünschen viel Spaß mit dieser Folge!
Handel im Ohr
Was bewegt die Akteure im Baustoff-Fachhandel sowie im DIY-Handel? Darüber diskutieren Monika Verspohl, Chefredakteurin des BaustoffMarkt, und Markus Howest, Chefredakteur des Baumarktmanager, mit Gästen aus der Branche. In den ersten sechs Folgen geht unter anderem um die Frage, wie die Zukunft des stationären Baumarkts und Baustoffhandels aussieht. Darüber hinaus werden Themen wie Fachkräftemangel und Unternehmensnachfolge, Nachhaltigkeitsstrategien, KI, E-Commerce und Digitalisierung besprochen.
