In dieser Realtalk-Episode spricht Liborio mit Brandschutz-Unternehmer Jan Kandel über den ehrlichen Weg von der Konzernkarriere zurück ins Handwerk: vier Jahre Selbstständigkeit, Start ohne Kunden, erste Aufträge durch Kaltakquise und einfache Mailings – bis hin zu neun Festangestellten und laufenden Großprojekten im B2B. Jan teilt, warum am Anfang 10–12-Stunden-Tage normal sind, wie wiederkehrende Kundenbeziehungen das Wachstum tragen und weshalb Führung erst mit klaren Strukturen, Prozessen und planbaren Arbeitszeiten funktioniert. Außerdem geht es um seinen Mindset-Shift: Kritik nicht persönlich nehmen, Erwartungen verschriftlichen und den Betrieb so aufstellen, dass er auch ohne Chef auf der Baustelle läuft. Was du mitnimmst: Realistische Gründungsphase im Handwerk: harte Tage, klare Ziele, Cashflow im Blick. Kundengewinnung ohne Glamour: Telefon, einfache Mailings, Bestandskunden ausbauen. B2B statt Privatkunden: wiederkehrende Projekte als Wachstumsmotor. Führung im Wandel: von „alles selbst regeln“ zu Prozessen, Leitplanken und Verlässlichkeit für das Team.