Lüks saat perakendesinde “sadece reklam” devri bitti. Bugünün başarılı Rolex bayileri; kıtlık iletişimini (bekleme listesi ve kapasite yönetimi), ürün merdivenini (entry → precious metal → özel edisyon → off-catalog), clienteling/CRM’i (VIP profiller, kişisel danışmanlık), hikâyeleştirmeyi (heritage, “President” anlatısı) ve mükemmel unboxing/mağaza deneyimini tek bir stratejide buluşturuyor.
Türkiye’de alıcı profili; varlıklı yerli müşteriler, yurtdışı ziyaretçiler (turistler), hediye alıcıları ve koleksiyonerlerden oluşuyor. Bu kitle, bulunabilirlik kıtlığını (exhibition-only, bekleme listesi), özel gösterimleri ve ilişki bazlı satış dilini ödüllendiriyor. Bayi tarafında da sürdürülebilir büyüme; arz-talep dengesini şeffaf anlatan, “herkese her şeyi şimdi satmak” yerine doğru müşteriye doğru aşamada değer sunan bir modelle geliyor.
https://www.dankedigital.co/blog/rolex-bayileri-icin-pazarlama-rehberi/