La inteligencia artificial lo está transformando todo, pero todavía tiene sus limitaciones. Así nos explica el invitado de este episodio, Emilio Soria-Olivas, catedrático e investigador del Intelligent Data Analysis Lab de la Universidad de Valencia. El turismo será uno de los sectores afectados a distintos niveles: la digitalización facilitará el orden y la administración de recursos turísticos, las técnicas de análisis de datos permitirán mayor previsión de la demanda, así como la personalización de la experiencia del cliente, y además, la IA será una herramienta de optimización de itinerarios. Aunque la IA aún requiere intervención humana, se trata de una gran promesa del futuro que va a revolucionar el turismo, tal y como lo conocemos.
Emilio Soria-Olivas destaca la digitalización como primer desafío del turismo, así como la IA Generativa, que puede optimizar itinerarios basados en datos específicos del usuario. Por otra parte, la IA todavía tiene algunas limitaciones, pero que avanzan continuamente y que prometen transformar aún más el sector turístico.
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