La cultura de una organización es un componente estratégico con impacto directo en la experiencia de los clientes / usuarios y la calidad de los productos y servicios. Pero a pesar de este valor tan importante, a los profesionales de Personas les sigue costando trabajo conseguir un respaldo suficiente de otros stakeholders relevantes dentro de las organizaciones para consolidar sus culturas corporativas. 

Cristina Carvallo es especialista en Cultura, Customer Experience y Diseño de Producto, y la hemos buscado para que nos comparta su perspectiva en torno a cómo consolidar la cultura de la compañía, cómo "vender" su importancia en la mesa estratégica y cómo conseguir aliados para fortalecerla. Porque todo esto va, finalmente, de crear valor para las personas dentro y fuera de nuestras organizaciones. No te pierdas este nuevo episodio de #HRYoungThinking.