Darf ich dem Kunden widersprechen?

Ein naturbelassenes Leder, zwei kleine Kinder – und die Frage: Darf ich als Verkäufer Nein sagen, wenn der Kunde Ja sagt?
In dieser Folge sprechen wir über echte Beratung statt bloßer Zustimmung, über Verantwortung im Verkauf – und darüber, warum ehrliches Widersprechen oft der Beginn echten Vertrauens ist.

weitere Informationen findet ihr unter www.hpsigle.de