T2E4 Visión holística en la experiencia e-commerce con Carmen Gerea: Fundadora de Freed (Consultora de Innovación, UX, CX y E-commerce)

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Inspirando Crecimiento

Wunderman Thompson

10 episodes

1 week ago

Inspirando Crecimiento es un podcast original de Wunderman Thompson Perú donde traeremos sobre la mesa los temas más importantes del momento relacionados a nuestra industria: publicidad, marketing, creatividad, data, tecnología, innovación, entre otras.

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T2E4 Visión holística en la experiencia e-commerce con Carmen Gerea: Fundadora de Freed (Consultora de Innovación, UX, CX y E-commerce)

Inspirando Crecimiento

51 minutes 54 seconds

5 years ago

T2E4 Visión holística en la experiencia e-commerce con Carmen Gerea: Fundadora de Freed (Consultora de Innovación, UX, CX y E-commerce)

En esta entrevista, conversamos con Carmen Gerea, fundadora de Freed consultora internacional en Innovación, UX, CX y E-commerce. Es nuestra segunda entrevista tocando el tema de experiencia, en este caso exploramos el concepto más allá del UX y más como un concepto holístico que abarca el end to end de la experiencia de los usuarios y no solamente el diseño de interfaces.