En un sector automoción donde la confianza lo es todo, Gesticar Bilbao ha logrado conectar con miles de personas mostrando su día a día. En este episodio hablamos con Jon Magro, gerente de Gesticar Bilbao, sobre cómo una estrategia de contenido auténtica, basada en transparencia, constancia y cercanía, puede transformar una compraventa local en una
Jon comparte que sus inicios en redes fueron modestos, publicando fotos y pequeñas historias de su día a día, pero con constancia y autenticidad. Con la incorporación de su community manager, Naiara, el contenido pasó a mostrar no solo los coches sino también la rutina diaria de la compraventa, generando cercanía y confianza entre su público. Este enfoque permitió que Gesticar Bilbao se diferenciara de la competencia y consolidara una comunidad muy activa, que interactúa, comenta y comparte experiencias de forma constante.
Facebook e Instagram han sido fundamentales para mantener contacto diario con su audiencia, publicando contenido todos los días, incluidos fines de semana, desde fotos hasta videos cortos sobre curiosidades de los vehículos o anécdotas del taller. TikTok, por su parte, se ha convertido en la plataforma más “caliente”, donde la exposición es mayor y los comentarios, a veces polémicos, generan un alto engagement y viralidad, atrayendo a nuevos seguidores que quizás ni siquiera necesitan un coche en el momento, pero que se sienten conectados con la marca.
YouTube representa otro desafío distinto: videos más largos y elaborados que requieren planificación y dedicación, con un crecimiento más lento pero sostenido. Jon explica que cada plataforma tiene su propio lenguaje y público, y que el secreto está en adaptar el contenido, ser constante y mantener una voz coherente.
Los resultados hablan por sí solos: la estrategia ha fortalecido la marca, ha incrementado la visibilidad y, sobre todo, ha generado leads de calidad para su negocio de compraventa, demostrando que el marketing de contenidos bien ejecutado es mucho más que promoción, es inversión en confianza y reputación.
Si te dedicas al marketing en el sector automoción y estás pensando en nuevas estrategias a seguir para tu compraventa o concesionario, no puedes perderte este episodio tan interesante.