A principal transformação da IA nas empresas não está na adoção de ferramentas, mas na educação das pessoas. É isso que defende Sérgio Gaiotto, Chief Data & AI Officer da Claro. Em entrevista ao IT Forum durante o AI Brasil Experience, o executivo aponta que reskilling e upskilling de equipes são fundamentais, já que todos os colaboradores podem usar IA para ganhar produtividade — desde que entendam limites, riscos e onde aplicar. Confira!