Úvod do služeb aplikační vrstvy založených na Client/Server-modelu. E-mailová architektura a protokoly: SMTP (odesílání), POP3 a IMAP (příjem, výhody IMAP pro centrální správu). Problémy s E-mailem: Spam a šíření malwaru. Popis FTP (File Transfer Protocol) pro efektivní přenos souborů, včetně pasivního režimu a použití Client/Server architektury.