Softwarequalitätssicherung (Zajištění kvality softwaru). Programmabnahme (převzetí programu): kontrola, zda program splňuje zadání, provádějí se Probeläufe s normálními i Extremdaten (extrémními daty). Nutnost Versionsnummer (číslo verze) pro jednoznačnou identifikaci. Der Probebetrieb (zkušební provoz) – testování součinnosti DV-postupu s jeho prostředím, zjišťování akceptace uživateli a chování systému pod plnou zátěží. Einführung eines neuen DV-Verfahrens (zavedení): dopady na Organisationsform (organizační formu) a pracovní postupy. Klíčová role Schulung (školení) pro motivaci a plné využití systému. Nutnost pečlivé Erfassung der Grunddatenbestände (zaznamenání základních datových sad) při přechodu z manuálního provozu. Umstellungsphase (fáze přechodu) – kritická doba, kdy by měla být k dispozici specializovaná skupina pro řešení problémů.