In dieser Episode wird der Spieler- und Jugendschutz bei LOTTO Berlin aus zwei Perspektiven beleuchtet. Zu Gast sind Martin Schmidt, Schulungsreferent im Vertrieb und verantwortlich für die interne Produkt- und Suchtpräventionsschulung, sowie Thomas Lassock, Spielerschutzbeauftragter von LOTTO Berlin. Beide berichten aus ihrer beruflichen Praxis über Maßnahmen zur Prävention, Sensibilisierung und Aufklärung – innerhalb des Unternehmens ebenso wie in der Kommunikation nach außen. Dabei wird aufgezeigt, wie gesetzliche Vorgaben nicht nur erfüllt, sondern durch gezielte Schulungen und bewusste Marketingstrategien nachhaltig umgesetzt werden.