I denne podcast vil dine værter Brian Stræde og Jesper Toft diskutere salgs og marketing taktikker set ud fra kundens perspektiv. Podcasten er for de mennesker der er involveret i kommercielle handlinger i virksomheder, der sælger komplekse produkter til komplekse købscentre - altså hvor mange mennesker er inde over beslutningen om at investere i et produkt eller service.
All content for Købscentret is the property of Jesper Toft, Brian Stræde and is served directly from their servers
with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.
I denne podcast vil dine værter Brian Stræde og Jesper Toft diskutere salgs og marketing taktikker set ud fra kundens perspektiv. Podcasten er for de mennesker der er involveret i kommercielle handlinger i virksomheder, der sælger komplekse produkter til komplekse købscentre - altså hvor mange mennesker er inde over beslutningen om at investere i et produkt eller service.
#15 God kundeservice flytter købsoplevelsen med Klaus Valeur Leffers
Købscentret
25 minutes 44 seconds
8 months ago
#15 God kundeservice flytter købsoplevelsen med Klaus Valeur Leffers
I dette afsnit taler vi med Klaus Valeur Leffers fra Valeur Customer Service. Han ved om nogen hvordan gode relationer med kunderne bliver varetaget i en kundeserviceafdeling. Igennem en årerække har han sammen med sine kolleger modtaget tusindvis af opkald på sine kunders vegne og i dette afsnit deler han sine erfaringer.
Købscentret
I denne podcast vil dine værter Brian Stræde og Jesper Toft diskutere salgs og marketing taktikker set ud fra kundens perspektiv. Podcasten er for de mennesker der er involveret i kommercielle handlinger i virksomheder, der sælger komplekse produkter til komplekse købscentre - altså hvor mange mennesker er inde over beslutningen om at investere i et produkt eller service.
