Warum starten viele Firmen ihre KI-Initiative mit einem KI-Chatbot, obwohl genau dort das Risiko für Fehler, Reputationsschäden und unrealistische Erwartungen am größten ist?
Wir sprechen in diesem Interview nicht nur über Chatbot-Kosten, sondern auch, ob ein Chatbot überhaupt das richtige KI-Projekt für den Einstieg ist - bzw. wann man mit einem Chatbot auf der eigenen Webseite starten sollte.
Worum geht es in dieser Episode des #kiundtech Podcasts?
Viele Unternehmen starten ihre KI-Reise mit einem Chatbot – und fast immer beginnt die Entscheidung mit dem Preis. Doch genau das ist der größte Irrtum. Im Gespräch mit Sven Herchenhein, Vorstand efec AG, wird deutlich, warum Chatbot-Kosten in der Praxis oft an der falschen Stelle diskutiert werden und weshalb interne KI-Kompetenz der eigentliche Erfolgsfaktor ist.
Wir sprechen darüber, welche Voraussetzungen im Unternehmen geschaffen werden müssen, wie interne KI-Nutzung wirklich funktioniert und ab wann ein Chatbot auf der Website tatsächlich Sinn ergibt. Das Interview liefert klare Orientierung für alle, die KI nicht nur einführen, sondern erfolgreich nutzen wollen.
Über #KIundTECH – der KIundTECH Podcast:
KI & TECH in Unternehmen und Gesellschaft: Wettbewerbsvorteil oder Sargnagel?
Was machst Du daraus?
Wir sprechen mit Anwendern und Vordenkern über Chancen, Risiken und Auswirkungen von KI – klar, praxisnah und auf den Punkt. Damit unsere Hörer schneller die richtigen Entscheidungen treffen können.
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