KIKAZOK PLUS - KIKAZOK – egy beszélgető műsor a szociális szakmáról, közös ügyekről, a szociális látásmódról. Mert jó volna, ha nem lenne kérdés többé, hogy KIK AZOK a „szociálisok”…
Eddig is, időről időre, szakmai rendezvények, előadások, panelbeszélgetések legfontosabb részeit közvetítjük műsorfolyamunk kereteit kihasználva. Ezek az epizódok a KIKAZOK + (Plus) főcímet kapták, ezek sorába illeszkedik ez a megnyitó előadás.
Jelen adásban Busi Zoltán (szakértő, Slachta Margit Nemzeti Szociálpolitikai Intézet) „Inárcs nyomában – avagy az ügyfélagresszió megnyilvánulásai” című előadását hallhatják, amely a „Hogy is van ez? XIX. Országos Szociális Szakmai Konferencia” első napján hangzott el, Zalakaroson.
Az előadásban megtudjuk, hogy van-e ügyfélagresszió? Mit látnak ebből a család- és gyermekjóléti szolgálatok és központok? Kikre és hogyan irányul fenyegetés? Elhangzik, hogy elsődleges feladatunk a kollégák megvédése, mit mutat ez a társadalmi képben rólunk, kevés a szupervízió, alig van konfliktuskezelési tudás és tapasztalat. Kell-e az „egyszemélyes szolgálat”? Félnek-e ma a szociális munkások a feladatvégzés során? Bőséges statisztika, sok-sok diagrammal.
És ne feledjük: az elismeréshez először ismertség szükséges, a megbecsültség pedig az önbecsüléssel kezdődik.
A beszélgetésben említett témákról bővebben:
https://urlapok.hu/nszi/gondoskodas-szakertelem-es-emberseg/
A KIKAZOK podcast elérhetőségei:
A podcast a Szociális Szakmai Közösség egyesület és a Semmelweis Egyetem Szociális Vezetőképző Tudásközpontjának együttműködésével jött létre. Felelős szerkesztő: Dr. Nyitrai Imre.