68. Sådan går du fra interview til indsigt på 20 minutter – med Jonas Alexandersson, stifter af GetWhy

https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts221/v4/83/fe/d9/83fed952-2415-58cc-49ac-de54abe48d8f/mza_5361375273611425829.jpg/600x600bb.jpg

Kunderejsen

Thomas Stack, Stine Ringvig Marsal

71 episodes

1 month ago

Forventninger er måske det mest undervurderede nøgletal i kundeoplevelser. I denne episode af Kunderejsen taler Stine Ringvig Marsal med forfatter, foredragsholder og selvudnævnt forventningsforsker Søren Bechmann om, hvordan forventninger styrer beslutninger, relationer og i sidste ende jeres bundlinje. Søger du gratis fagligt brændstof til at skabe resultater med kundeoplevelsen? Snup vores CX Explorer medlemskab i Experience Management Community

All content for Kunderejsen is the property of Thomas Stack, Stine Ringvig Marsal and is served directly from their servers with no modification, redirects, or rehosting. The podcast is not affiliated with or endorsed by Podjoint in any way.

Marketing

Business,

Management

https://storage.buzzsprout.com/npxuqizcopn9filgbmk9jj5ac45l?.jpg

68. Sådan går du fra interview til indsigt på 20 minutter – med Jonas Alexandersson, stifter af GetWhy

Kunderejsen

58 minutes

4 months ago

68. Sådan går du fra interview til indsigt på 20 minutter – med Jonas Alexandersson, stifter af GetWhy

Fra 4–6 uger til 20 minutter. Så hurtigt kan du gå fra interviews til indsigter, der omsættes til konkrete forretningsresultater – når AI bruges rigtigt. Hør hvordan i denne episode af Kunderejsen Podcast. I denne episode af Kunderejsen møder vi Jonas Alexandersson, Chief Evangelist og stifter af GetWhy (tidl. UserTribe), der deler sin rejse fra kvalitativ research til fuldautomatiseret AI-drevet indsigt. Du hører hvordan GetWhy arbejder med at gøre kundernes stemme tilgængelig i beslutningsp...