Ogni 3 mesi, sui portali di ricerca lavoro, appaiono circa 20.000 annunci per i ruoli legati alla vendita, eppure i giovani che scelgono di scommettere su questo settore professionale sono in calo costante: solo l'8% degli iscritti all'Enasarco (come agenti di commercio) è under 35, appena l'1% è sotto i 25 anni, determinando un ampio mismatch e grosse difficoltà per le reti commerciali.Perchè diventare venditore o venditrice è così poco stimolante per le nuove generazioni? Quali sono le competenze da utilizzare? Come sta cambiando il ruolo? Quanto è importante la gentilezza nella costruzione della fiducia? E quanto può aiutare l'AI? L'analisi, che investe un complesso mix di fattori che riguarda formazione, informazione, pregiudizi e valori, è nella risposta di Annalisa Aceti, Direttrice Generale Sales & Marketing Rizzoli Education