Une coach professionnelle et RH vous livre à chaque épisode son approche d'un softskill en particulier : qu'est-ce qu'il représente dans le monde du travail, pour les managers et les chefs d'entreprise, certes, mais aussi pour leurs équipes.
Et à chaque fois, des pistes simples pour développer cette compétence ou pour aider quelqu'un à le faire.
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Une coach professionnelle et RH vous livre à chaque épisode son approche d'un softskill en particulier : qu'est-ce qu'il représente dans le monde du travail, pour les managers et les chefs d'entreprise, certes, mais aussi pour leurs équipes.
Et à chaque fois, des pistes simples pour développer cette compétence ou pour aider quelqu'un à le faire.
Aujourd'hui, je vous parle de la capacité d'empathie.
Autrement dit, l'empathie en tant que compétence et non que qualité innée.
Particularité de cet épisode : souvent l'empathie est abordée uniquement sous l'angle du ressenti et des émotions.
J'ai choisi de l'aborder sous l'angle plus large de la capacité à se mettre à la place de l'autre. Autrement dit d'entendre ses émotions mais également ses opinions si elles diffèrent des miennes. En résumé, d'entendre ce qui se passe pour l'autre et d'entendre qu'il est différent de moi.
Je vous souhaite une bonne écoute !
Le passage des compétences
Une coach professionnelle et RH vous livre à chaque épisode son approche d'un softskill en particulier : qu'est-ce qu'il représente dans le monde du travail, pour les managers et les chefs d'entreprise, certes, mais aussi pour leurs équipes.
Et à chaque fois, des pistes simples pour développer cette compétence ou pour aider quelqu'un à le faire.
