Fabienne Broucaret, rédactrice en chef de Courrier Cadres, et Aurélie Durand, psy, coach et fondatrice d’Ajadi, vous aident, vous managers, à vous sortir de vos tracas du quotidien. Vous savez, ces situations qui nous arrivent à tous : un conflit dans une équipe qui s’enlise, un recrutement à mener en urgence, des sollicitations permanentes qui empêchent de travailler…
Au programme : le décryptage de problèmes rencontrés par de vrais managers et des pistes de réflexion, mais aussi d’action, pour y faire face. L’objectif ? Vous permettre d’enlever les petits cailloux qui s’accumulent parfois dans les chaussures des managers. Au point, parfois, de devenir très pesants. Rendez-vous toutes les semaines pour ce SAV du management qui, nous l’espérons, vous sera très utile pour vous alléger et vous sentir mieux dans votre rôle de manager.
Le tout en 5 minutes chrono.
Fabienne Broucaret, rédactrice en chef de Courrier Cadres, et Aurélie Durand, psy, coach et fondatrice d’Ajadi, vous aident, vous managers, à vous sortir de vos tracas du quotidien. Vous savez, ces situations qui nous arrivent à tous : un conflit dans une équipe qui s’enlise, un recrutement à mener en urgence, des sollicitations permanentes qui empêchent de travailler…
Au programme : le décryptage de problèmes rencontrés par de vrais managers et des pistes de réflexion, mais aussi d’action, pour y faire face. L’objectif ? Vous permettre d’enlever les petits cailloux qui s’accumulent parfois dans les chaussures des managers. Au point, parfois, de devenir très pesants. Rendez-vous toutes les semaines pour ce SAV du management qui, nous l’espérons, vous sera très utile pour vous alléger et vous sentir mieux dans votre rôle de manager.
Le tout en 5 minutes chrono.
Bienvenue dans le 43e épisode du podcast « Les Petits Cailloux », animé par Fabienne Broucaret, rédactrice en chef de Courrier Cadres, et Aurélie Durand, coach et fondatrice d’Ajadi.
Aujourd’hui, c’est Samir, 34 ans, chef d’équipe dans une PME industrielle, qui nous a confié son petit caillou :
« J’ai du mal à dire les choses quand un collaborateur ne fait pas bien son travail. Je me rends compte que je tourne autour du pot, que je reporte le moment de lui parler ou que j’enrobe toujours ma remarque avec du positif. Donc, au final, le message n’est pas très clair et n’a pas les effets escomptés. J’en ai parlé à un autre manager qui m’a dit que je n’étais pas assez ferme.
Comme le montre le témoignage de Samir, le feedback n’est pas un art facile à maîtriser, surtout quand il s’agit de faire des retours plutôt négatifs. De quoi ses peurs sont-elles révélatrices ? Quels conseils pour réussir à être à la fois constructif, clair et bienveillant ? Comment bien se préparer ?
Le SAV des managers, livre inspiré du podcast « Les petits cailloux », est disponible aux éditions Vuibert. Plus d’infos : https://www.vuibert.fr/livre/9782311629576-le-sav-des-managers