Fabienne Broucaret, rédactrice en chef de Courrier Cadres, et Aurélie Durand, psy, coach et fondatrice d’Ajadi, vous aident, vous managers, à vous sortir de vos tracas du quotidien. Vous savez, ces situations qui nous arrivent à tous : un conflit dans une équipe qui s’enlise, un recrutement à mener en urgence, des sollicitations permanentes qui empêchent de travailler…
Au programme : le décryptage de problèmes rencontrés par de vrais managers et des pistes de réflexion, mais aussi d’action, pour y faire face. L’objectif ? Vous permettre d’enlever les petits cailloux qui s’accumulent parfois dans les chaussures des managers. Au point, parfois, de devenir très pesants. Rendez-vous toutes les semaines pour ce SAV du management qui, nous l’espérons, vous sera très utile pour vous alléger et vous sentir mieux dans votre rôle de manager.
Le tout en 5 minutes chrono.
Fabienne Broucaret, rédactrice en chef de Courrier Cadres, et Aurélie Durand, psy, coach et fondatrice d’Ajadi, vous aident, vous managers, à vous sortir de vos tracas du quotidien. Vous savez, ces situations qui nous arrivent à tous : un conflit dans une équipe qui s’enlise, un recrutement à mener en urgence, des sollicitations permanentes qui empêchent de travailler…
Au programme : le décryptage de problèmes rencontrés par de vrais managers et des pistes de réflexion, mais aussi d’action, pour y faire face. L’objectif ? Vous permettre d’enlever les petits cailloux qui s’accumulent parfois dans les chaussures des managers. Au point, parfois, de devenir très pesants. Rendez-vous toutes les semaines pour ce SAV du management qui, nous l’espérons, vous sera très utile pour vous alléger et vous sentir mieux dans votre rôle de manager.
Le tout en 5 minutes chrono.
Bienvenue dans le 45e épisode du podcast « Les petits cailloux », animé par Fabienne Broucaret, rédactrice en chef de Courrier Cadres, et Aurélie Durand, coach et fondatrice d’Ajadi.
Aujourd’hui, c’est Julien, 41 ans, manager dans une entreprise de transports, qui nous a confié son petit caillou :
« Je vois bien qu’un de mes collaborateurs ne va pas bien. Je le sens fatigué, il commet des erreurs inhabituelles, il mange de moins en moins avec nous le midi. Il m’a confié qu’il vivait une période difficile, mais c’est tout. Je n’ai pas osé poser plus de questions. J’essaie d’adapter la charge de travail, mais je culpabilise de lui parler des dossiers qu’il doit me rendre, et des échéances à venir. »
Comme le montre le témoignage de Julien, les managers sont des êtres humains comme les autres : ils sont parfois tiraillés entre leur rôle de chef d’équipe, les contraintes que cela suppose, et une posture d’empathie qui va au-delà du strict cadre du travail… Comment amorcer un dialogue avec son collaborateur ? Faut forcément choisir entre bienveillance et exigence ? Comment conjuguer les deux ? Quels écueils éviter, notamment pour se préserver lui-même ?
Le SAV des managers, livre inspiré du podcast « Les petits cailloux », est disponible aux éditions Vuibert. Plus d’infos : https://www.vuibert.fr/livre/9782311629576-le-sav-des-managers