Crear productos innovadores sin tener en cuenta al cliente, aún es un problema endémico de las compañías. Design Thinking nació como el mejor método para luchar contra este mal.

Parece increíble, pero muchas compañías emplean gran cantidad de recursos de todo tipo (humanos, monetarios, tiempo, etc) en desarrollar productos o servicios que no interesan a nadie.

Son empresas que se encierran en una cueva para desarrollar eso que tienen en sus mentes pero que no saben si el mercado lo va a aceptar o peor aún, si el mercado, aunque lo acepte, estará dispuesto a pagar por ello.

Para paliar esta forma de trabajar, nació Design Thinking.

En el capítulo de hoy veremos:

- ¿Qué es Design Thinking?

- Fases de Design Thinking

- Conclusión

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