
La comunicación es la habilidad más poderosa del empresario y líder de equipo. Es la forma en la que cada día construyes cultura, con la que puedes reconducir conductas, potenciar desempeño, activar compromiso...
Y como toda habilidad, se entrena mediante herramientas que te permiten saber cómo comunicarte con todo tipo de perfil en todo tipo de situación y hacerlo de forma constructiva.
Dentro de ser hábiles en la comunicación, hay una situación que se da hoy día a menudo entre el líder de equipo que necesita establecer objetivos de puesto y normas de convivencia y algunos empleados, que es el chantaje emocional que otras personas puedan intentar.
El chantaje emocional no es negociar, es una forma de manipulación que debemos identificar y gestionar para conseguir un relaciones laborales saludables. Y en este episodio te cuento qué es, cómo se da, y cómo gestionarlo.
Profundizamos en la gestión de la convivencia en el taller gratuito que estamos impartiendo esta semana, aquí toda la info: https://etie.es/masterclass