Nuestra invitada en el episodio de hoy es Eloísa Pérez, Customer Success Manager en CINLAT Logistics.
Eloísa es responsable de entender los KPIs del cliente e identificar nuevas formas en las que pueda diferenciarse en el mercado. Hoy nos hablará del gran reto que representa para las marcas el surtido de canal de manera simultánea y discreta, sumado al control de la logística inversa en el proceso.