📅 Consultancy Call: Ontdek de saaiste manier om vrijheid te krijgen. Boek nu voor €150 (maximaal 15 plekken) 👉 https://lotgenotenpodcast.nl/KeesVerspoor-446a Hoofdstukken 00:00 - Intro Kees Verspoor 02:00 - Wanneer merk je dat je bedrijf een kaartenhuis is? 02:31 - De vakantietest: hoe je afwezigheid de zwaktes blootlegt 04:33 - Hoe herken je ontbrekende processen? 06:00 - Gevolgen van ontbrekende processen 08:00 - Van ondernemer-alles-doener naar schaalbare taakverdeling 11:05 - Het lange traject: 15 jaar leren structureren (persoonlijk) 13:00 - De horecazaak-les: afspraken, cashflow en harde lessen 16:00 - Kees zijn keerpunt in 2020 - verlies, reflectie en nieuwe prioriteiten 20:30 - Centrale mailbox & ticketing: voorbeeld van overdraagbaarheid 23:00 - Hoe ga je optimaal om met personeel? 26:00 - Grenzen van overdraagbaarheid 29:30 - Discipline en cultuur: SOPs, opvolging en documenten 33:00 - Structuur in teams: stand-ups, debriefs en maandelijkse syncs 37:00 - Blijven in de operatie maar niet afhankelijk zijn 41:00 - Automatiseren offertes & knowledge capture 46:00 - Cases & bewijsvoering: wat verandering concreet oplevert 56:00 - Reflectie, kwetsbaarheid en direct vragen 1:08:00 - Afsluitende les & oproep tot actie Aflevering: 446