Willkommen bei Loyalty Vibes – dem Podcast von KNISTR!
Wir tauchen ein in die spannende Welt der Loyalty- und Giftcard-Technologien und beleuchten aktuelle Handels-Trends und CRM-Strategien aus allen Perspektiven. In jeder Episode teilen wir bei KNISTR unser Know-how und holen inspirierende Expert*innen aus verschiedenen Branchen ins Gespräch. Erfahre, wie Unternehmen mit innovativen Technologien, kreativen Ansätzen und cleveren Strategien die Kundenbindung stärken und nachhaltigen Erfolg erzielen.
Bleib dran und bring Deine Kundenloyalität auf das nächste Level! Mehr Infos: https://www.knistr.com/
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Loyalty der Zukunft – KI, Personalisierung, Community – Crossover-Folge
Loyalty Vibes
53 minutes
1 month ago
Loyalty der Zukunft – KI, Personalisierung, Community – Crossover-Folge
Was passiert, wenn klassische Kundenbindung auf modernes Community Building trifft?
In dieser Crossover-Folge von Zukunft des Einkaufens und Loyalty Vibes sprechen Marilyn Repp und Michael Bregulla über nichts Geringeres als die Zukunft der Kundenbeziehung – zwischen Loyalty, KI und Community.
Themen der Folge:
- Von Stempelkarten zu Smart Loyalty – warum reine Rabatte nicht mehr reichen
- Der kulturelle Wandel: Wie Vertrauen und Co-Creation Loyalität neu definieren
- Blockchain, NFTs & dezentrale Loyalität – Vision oder bald Realität?
- KI im Loyalty-Bereich – Chancen und Grenzen datenbasierter Personalisierung
- Community als Gegentrend zur Automatisierung – echte Verbindung statt Bot-Kommunikation
Best Practices: Fressnapf, Douglas & LAP Coffee
**Tipp:**
Am 26.11.2025 findet ein Webinar zum Thema „Loyalty, KI und Community – die Zukunft der Kundenbindung" von 10-12 Uhr statt.
Link: https://www.knistr.com/expert-talk-ai-meets-loyalty-das-ende-klassischer-treueprogramme-ki-community-kundenbindung/
Loyalty Vibes
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