Özgüven sandığımız şey değil.Gerçek özgüven, yüksek sesle konuşmak ya da herkesin önünde dimdik durmak değil; zor zamanlarda bile kendi tarafında durabilmektir.Bu bölümde, özgüveni klişelerden arındırıyor, utançla kurduğumuz ilişkiden küçük sözleri tutmaya kadar kimsenin pek konuşmadığı detaylara iniyoruz.