La discussion porte sur l'évolution historique du rôle du manager intermédiaire depuis son apparition. Le poste est né durant la deuxième révolution industrielle aux États-Unis, motivé par le besoin de structure et de coordination dans les entreprises en croissance. Le rôle a traversé plusieurs phases, passant de l'«homo œconomicus» focalisé sur l'efficacité à l'«homme organisationnel» loyal et propagateur de la stratégie. Les décennies suivantes ont vu l'émergence du «servant leader» avec l'essor du numérique et la montée en puissance du manager-coach dans les années 2000, malgré la prolétarisation et les remises en question du rôle dues aux restructurations et à l'incertitude économique. Le document conclut avec le rôle actuel du manager, qui est désormais un «leader augmenté» devant intégrer l'intelligence émotionnelle et la technologie, tout en étant confronté à un environnement volatile.

L’extrait démarre page 27 du livre, et a été analysé etrésumé sous forme de dialogue par l’IA NotebookLM. Il y a quelques perles : Peter Drucker prononcé à l’américaine, et outsourcing prononcé à la française. Dans l’ensemble, c’est sympa à écouter quand on n’a pas le temps de prendre le livre, ou quand on ne l’a pas encore acheté, ou encore en faisant la cuisine ou en bricolant – qu’en dites-vous ?