Manipulácia – slovo, ktoré väčšina z nás vníma negatívne. Behaviorálny biznis architekt Peter Múčka má na to iný pohľad: manipulujeme vždy – otázkou je, z akého miesta a s akým cieľom.

V rozhovore s Lukášom Bakošom vám Peter povie:

- prečo je utrpenie dôležité pre učenie a rozvoj,

- ako frameworky a dizajn prostredia pomáhajú pri zmene správania,

- čo funguje pri ovplyvňovaní väčších skupín,

- prečo sa pri dizajnovaní produktov a služieb nestačí len pýtať, čo ľudia chcú,

- a samozrejme aj to, ako to všetko zmenila a ešte len zmení AI.

00:00 - Úvod

00:32 – O manipulácii

03:45 – Kroky pri ovplyvňovaní správania

08:48 – Načo nám je bolesť pri učení?

11:49 – Ako nám môže pomôcť štruktúra (framework)?

14:07 - Dizajn vlastného sveta

22:05 – Akú úlohu zohráva slovo v ovplyvňovaní väčšej skupiny?

27:06 – Proces vytvárania produktov a služieb pre ľudí

35:27 – AI a outsourcing rozhodnutí

Započúvajte sa do podcastu o tom, či je manipulácia vždy zlá, či je bolesť podstatnou súčasťou nášho rastu alebo či vďaka AI ľudstvo zlenivie.