Meine Notizen zur Podcastfolge: Wie du effizienter & effektiver mit Kunden/Kontakten kommunizierst! Ausgangslage Wir nutzen noch viel zu wenig die neuen Möglichkeiten der 1:1 Wissensvermittlung Viele nutzen nur klassische Wege: E-Mail, WhatsApp (Text), Facebook Chat (Text) überrascht über AudioFeedback E-Mail nervt Warum? Nutze asynchrone Kommunikation um den beide Seiten zeitlich unabhängiger zu machen (wenn sinnvoll) (höre Folge #4) Zeig dich in Text, Bild & Ton Nicht nur 1:N ist wichtig beim Aufbau deiner Sichtbarkeit — gerade 1:1 ist wertvoll Überraschungseffekt / bei Kontakten im Gedächtnis bleiben Bessere Kundenbindung auch in der Ferne Mit Tools konkreter kommunizieren Audio & Video transportieren mehr Inhalte Zeit sparen durch Audio Wenn du immer wieder die gleichen Fragen gestellt bekommst, beantworte die Fragen „neutral“ so dass du sie mehrfach verwenden kannst. Mit welchen Tools solltest du umgehen können? (und wie ich sie nutze) Skype populäre Alternative: zoom.us ScreenshotTool mit Markierfunktionen Skitch Facebook Messenger Screenrecording Jing ist ganz nett SnagIt (Affiliate Link) ist viel besser YouTube Google Drive Termintools: Acuity Scheduling / YouCanBookMe Und wie jetzt? Wie könntest du bei deinem nächsten Interessentenkontakt auftrumpfen? Überlege dir, wovon du dich unterbrechen lässt Die Zukunft wird von denen bestimmt, die noch zum Arbeiten kommen („Deep Work“) Probier die Tools aus und nutze sie, um effizienter zu kommunizieren Nutze die Tools nicht nur, weil es sie gibt ;-) Danke fürs Zuhören! Und jetzt machen!