A sustentabilidade deixou de ser apenas uma pauta do consumidor final e passou a influenciar decisões importantes dentro do B2B.
No episódio de hoje, recebemos Rafael e Jamile, da Herbia Cosméticos, uma marca que construiu sua trajetória com base em processos conscientes, certificações orgânicas e escolhas que acompanham todas as etapas da operação.
Junto com Marcelo Caetano e Gustavo Soares, a conversa revela bastidores da produção, desafios com embalagens, critérios para selecionar fornecedores locais, a importância das certificações e o papel do consumidor na consolidação desse movimento.
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A sustentabilidade deixou de ser apenas uma pauta do consumidor final e passou a influenciar decisões importantes dentro do B2B.
No episódio de hoje, recebemos Rafael e Jamile, da Herbia Cosméticos, uma marca que construiu sua trajetória com base em processos conscientes, certificações orgânicas e escolhas que acompanham todas as etapas da operação.
Junto com Marcelo Caetano e Gustavo Soares, a conversa revela bastidores da produção, desafios com embalagens, critérios para selecionar fornecedores locais, a importância das certificações e o papel do consumidor na consolidação desse movimento.
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Como usar o CRM de forma estratégica? [#Mercoscast 162]
Mercoscast - Vendas e Gestão
47 minutes 52 seconds
2 months ago
Como usar o CRM de forma estratégica? [#Mercoscast 162]
Como o CRM pode impulsionar os resultados de uma empresa? Mais do que uma ferramenta para monitorar a jornada dos clientes, o CRM possibilita antecipar problemas, observar tendências e construir uma base de clientes engajada.
🗣️ No Mercoscast 162, trazemos uma visão objetiva para utilizar o CRM estrategicamente. E o convidado da vez é Celso Tonelli, diretor de desenvolvimento e produto e um dos sócios-fundadores da Mercos, que vai aprofundar a discussão e trazer dicas práticas de como usar essa ferramenta em um processo sustentável de vendas.
▶️ Ouça agora mesmo e descubra como implementar uma cultura de CRM que funciona!
🔔 Curtiu o assunto? Siga a Mercos e fique atento aos próximos episódios!
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