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"Más allá del aula" busca llevar información a nuestra red de concesionarios en un formato actual y con una conversación atractiva y útil.
EP.112 Master Technician, pieza clave en la satisfacción y experiencia del cliente
Más allá del aula by Global Academy
38 minutes 2 seconds
1 month ago
EP.112 Master Technician, pieza clave en la satisfacción y experiencia del cliente
En este episodio de Más allá del Aula conversamos con Abraham Silva, Master Technician certificado de Grupo Bonn Puebla, y con Ana Guevara, Gerente General de Marca. Hablamos del papel crítico del técnico experto en la experiencia del cliente.
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