Auch wenn IT Security ein Markt dominierendes Thema ist, sind die relevanten Wachstumsfaktoren nicht offensichtlich. Vielfach besteht das MSP Portfolio für Security aus losen Einzeldiensten, die aus Kundensicht wenig Zusammenhang haben. Auch die Überzeugung für das Abwenden von Risiken ein angemessenes Budget anzusetzen, ist bei der Kunden-Zielgruppe von Systemhäusern keine Selbstverständlichkeit. Und drittens sind die Security-Leistungen komplex und für Kunden schwer nachzuvollziehen. Vor diesem Hintergrund haben sich Systemhaus Coach Olaf Kaiser und sein Kooperationspartner SOPHOS vorgenommen mit einer Managed Security Forschungsreise („MSP Journey“) diese Fragen zu beleuchten und alle Ergebnisse im Anschluss offenzulegen.
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Auch wenn IT Security ein Markt dominierendes Thema ist, sind die relevanten Wachstumsfaktoren nicht offensichtlich. Vielfach besteht das MSP Portfolio für Security aus losen Einzeldiensten, die aus Kundensicht wenig Zusammenhang haben. Auch die Überzeugung für das Abwenden von Risiken ein angemessenes Budget anzusetzen, ist bei der Kunden-Zielgruppe von Systemhäusern keine Selbstverständlichkeit. Und drittens sind die Security-Leistungen komplex und für Kunden schwer nachzuvollziehen. Vor diesem Hintergrund haben sich Systemhaus Coach Olaf Kaiser und sein Kooperationspartner SOPHOS vorgenommen mit einer Managed Security Forschungsreise („MSP Journey“) diese Fragen zu beleuchten und alle Ergebnisse im Anschluss offenzulegen.
Historie und Datenanalyse sind entscheidend für die Vertragsgestaltung
MSP-Journey (DE) - Managed Security Services
37 minutes 3 seconds
11 months ago
Historie und Datenanalyse sind entscheidend für die Vertragsgestaltung
Vielen Dank an unseren heutigen Gast Marc Frank, Abteilungsleiter Service&Projekte bei der steep GmbH.
Heute geht es um diese Fragen:
Als Ihr den Fokus auf Managed Security Services gelegt habt, habt Ihr Euch da definierte Ziele gesetzt oder "einfach gemacht"?
Was waren die wichtigsten Voraussetzungen, die ihr intern geschaffen habt, um mit den Managed Security Services stärker durchzustarten?
Welche Menschen und Rollen haben das Thema auch persönlich mit vorwärts getrieben und wie wichtig war das?
Welche Kunden oder Kontakte waren die ersten und vielleicht am einfachsten zu überzeugenden neuen MSP Kunden?
Was habt Ihr verändert, das auch nicht optimal funktioniert hat?
Wir wünschen Euch viel Spaß mit diesem Interview mit Marc und hoffen, dass Ihr viele spannende Einblicke gewinnt.
Folgt uns gerne auf www.msp-journey.de.
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Und hier ein Link, wenn Ihr mehr über Marc wissen möchtet:
https://steep.de
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MSP-Journey (DE) - Managed Security Services
Auch wenn IT Security ein Markt dominierendes Thema ist, sind die relevanten Wachstumsfaktoren nicht offensichtlich. Vielfach besteht das MSP Portfolio für Security aus losen Einzeldiensten, die aus Kundensicht wenig Zusammenhang haben. Auch die Überzeugung für das Abwenden von Risiken ein angemessenes Budget anzusetzen, ist bei der Kunden-Zielgruppe von Systemhäusern keine Selbstverständlichkeit. Und drittens sind die Security-Leistungen komplex und für Kunden schwer nachzuvollziehen. Vor diesem Hintergrund haben sich Systemhaus Coach Olaf Kaiser und sein Kooperationspartner SOPHOS vorgenommen mit einer Managed Security Forschungsreise („MSP Journey“) diese Fragen zu beleuchten und alle Ergebnisse im Anschluss offenzulegen.
