Hoe bouw je sterke klantrelaties in een wereld die continu verandert? Van klantbeleving en loyaliteit tot datagedreven inzichten en service-innovatie: bij New Business Radio Customers leer je alles over het creëren van waardevolle klantrelaties die het verschil maken. Luister naar Inspirerende verhalen van experts en ondernemers die klanten écht begrijpen. Praktische tips om klantgerichtheid in jouw organisatie naar een hoger niveau te tillen. Diepgaande analyses van trends zoals personalisatie, omnichannel-strategieën en klantdata. Of je nu marketeer, salesmanager of ondernemer bent: deze podcast is er voor iedereen die klanten niet alleen wil bedienen, maar ook wil verrassen. New Business Radio Customers, waar klantgericht denken centraal staat.