Khi bạn phát sinh bất cứ nhu cầu mua nào thì sẽ có sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng thực sự nhu cầu đó. Ví dụ như tóc của bạn cần được sạch, vì vậy bạn mua dầu gội đầu. Xe của bạn phát ra tiếng động lạ nên bạn mang xe đi sửa. Nha khoa khác biệt ở chỗ dựa phần lớn vào lòng tin. Khi bạn nói với bệnh nhân rằng họ bị nha chu hoặc miếng trám cũ cần được thay thế, rất có thể họ sẽ không biết rằng điều họ cần là gì cho đến khi bạn giải thích với họ, điều này cũng giống với Marketing nha khoa.  

Bệnh nhân thường không có triệu chứng rõ ràng nếu có gì đó không ổn. Điều này khiến họ có cảm giác dễ bị hoang mang khi được bạn chăm sóc. Marketing của bạn phải tính đến điều này. Thật không may, một số hoạt động marketing nha khoa vô tình gửi đi những tín hiệu làm suy giảm lòng tin của bệnh nhân. Để thấy được những lỗi cơ bản trong Marketing nha khoa cần phải tránh, bác sĩ đừng bỏ lỡ nội dung radio hôm nay với chủ đề "Cách tránh những lỗi cơ bản trong Marketing nha khoa" nhé ạ!