Czas na nowy odcinek MadTechCommerce, w którym zawitała do nas Kama Kotowska reprezentująca fantastyczne narzędzie CUX.io. W trakcie nagrania postawiliśmy CUX w opozycji do Google Analyticsa, wskazując jak ważne są dane jakościowe (a nie ilościowe) i dlaczego trzeba zwracać uwagę na zachowania i emocje swoich klientów.

Z Kamą porozmawialiśmy również o tym:

• czym dokładnie jest CUX.io i co oznacza jego nazwa
• dlaczego na koniec dnia warto połączyć dane jakościowe z ilościowymi i czemu żadne z nich nie jest kompletne samodzielnie
• jaką wagę ma personalizacja analityki i że nie ma uniwersalnych prawd w e-commerce
• jak e-commerce może wykorzystać CUX w swoich działaniach: zarówno marketingowych w oparciu o historię anonimowego projektu fashion, jak i UX przytaczając historię PZU

Gorąco polecamy cały odcinek, który jest bardzo zgrabnym wprowadzeniem i zaproszeniem na MadTechCommerce Meetup, na którym już 5 czerwca wystąpi właśnie Kama Kotowska!
https://madtechcommerce.pl/meetup