
今回のRADIOでは、TOC(Tokyo Operation Center)の「顧客応対力」に迫ります。
・トラブル時に必要な誠実な対応とは?
・応対だけではなく故障復旧も同時に行うプロの業務とは?
そして最後には、ビジネスパーソンが日常で使える
応対のコツも伺ってきました!ぜひお聴きください^^
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