Conversas sobre tecnologia e seus relacionados de uma forma simples e direta. Fique por dentro do que acontece na governança, nos processos, nas melhores práticas e muito mais da Tecnologia.
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Em mais este papo vamos falar brevemente das principais diferenças do ITIL versão 3 para versão 4. Ouça e descubra quais são os princípios básicos dessas diferenças.
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