Papcast é um podcast sobre o que não se vê — mas transforma. Apresentado por Paulo Porto, especialista em hospitalidade de alto padrão, o programa mergulha nos bastidores da excelência em servir: a liderança silenciosa, o detalhe que encanta, a presença que acolhe mesmo à distância. Inspirado na filosofia da Hotelaria Invisível, cada episódio revela o poder do gesto sutil, da escuta ativa e da experiência sensorial que fideliza sem precisar de alarde. Se você acredita que o luxo está no cuidado — e não no exagero —, esse podcast é para você. A arte de servir com propósito.