🎙️ A influência dos chatbots no comportamento do consumidor (Celso Tonet - Diretor de CX da Claro)

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Papo de Cliente Podcast | CLG 🏆

CLG Educação

9 episodes

6 days ago

Se você está buscando formas de garantir o sucesso e melhorar a experiência dos seus clientes, você veio ao lugar certo. O Papo de Cliente é um podcast oficial da CLG Educação. Em cada episódio mergulhamos fundo em discussões ricas com convidados que são verdadeiros especialistas quando o assunto é cliente. Através de entrevistas detalhadas, você terá insights valiosos que podem ser implementados imediatamente para gerar resultados tangíveis. Então, se você ama seus clientes tanto quanto nós amamos falar sobre eles, se inscreva e ative as notificações agora mesmo. # Customer Success🏆

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🎙️ A influência dos chatbots no comportamento do consumidor (Celso Tonet - Diretor de CX da Claro) | Papo de Cliente #4

Papo de Cliente Podcast | CLG 🏆

40 minutes 7 seconds

2 years ago

🎙️ A influência dos chatbots no comportamento do consumidor (Celso Tonet - Diretor de CX da Claro) | Papo de Cliente #4

Diego Malta e Camix mergulham na fascinante jornada da experiência do cliente na Claro Brasil. Com a presença especial de Celso Tonet, Diretor de Experiência do Cliente, eles discutem os segredos por trás da utilização de chatbots na Claro.

Apresentadores do Papo de Cliente:

🏆 Diego Malta |

https://www.instagram.com/odiegomalta/

🏆 Camix |

https://www.instagram.com/camixcustomer_cx/

Convidado: Celso Tonet https://www.linkedin.com/in/celso-tonet-a430692/

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Primeira temporada gravada em parceria com Conarec

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