Rozbieramy napięcia „sprzedaż vs operacje” na konkrety: propozycja wartości, rola operacji w dostarczaniu wartości, KPI vs premie (gdzie zaczynają się patologie), kiedy OKR-y biją KPI, jak oswajać forecasting w S&OP i komu powierzyć proces. Zero lukru, dużo praktyki.Gość: Anna Jarosławska (Business Elevate) — praktyk sprzedaży i marketingu, CRM, procesy i realne wyniki.Linki do gościa:LinkedIn: https://pl.linkedin.com/in/anna-jaroslawskaStrona Business Elevate: https://businesselevate.pl/Podcast Ani („Sprzedaż, liczby, ludzie”): https://podcasts.apple.com/us/podcast/sprzeda%C5%BC-liczby-ludzie/id1741555567Wzmianki z odcinka:Książka – Michał Kokot „Stop Waiting, Start Prospecting”:• Ridero (PL): https://ridero.eu/pl/books/stop_waiting_start_prospecting/• Amazon (EN): https://www.amazon.com/Prospecting-waiting-prospecting-Developing-generation-ebook/dp/B0BNP5VT2RO mnie:Mój kanał YouTube: https://www.youtube.com/@pawelbireckicom/videosMoja książka „S&OP – od chaosu do przewidywalności” (Allegro): https://allegro.pl/oferta/ksiazka-s-op-od-chaosu-do-przewidywalnosci-pawel-birecki-1751447521400:00:00 – Intro i kontekst odcinka00:00:56 – Kim jest Anna i czym się zajmuje00:03:19 – Operacje vs sprzedaż: dwa światy i typowe nieporozumienia00:05:12 – Sprzedaż to proces, nie „sklep”; cena to tylko element00:08:48 – Propozycja wartości: czemu wewnątrz firm jej nie widać00:18:33 – Gdy operacje „nie dowożą”: tarcia i innowacje oddolne00:21:22 – Klientocentryczność vs rentowność i przetrwanie firmy00:23:47 – Kto powinien prowadzić S&OP: sprzedaż, operacje czy finanse?00:29:09 – KPI łączące światy: jak nie strzelać sobie w stopę00:34:43 – Premie: za i przeciw; gdzie zaczynają się patologie00:41:44 – OKR-y jako antidotum na sztywność celów i premiowania01:02:17 – Forecasting w S&OP: strach przed deklaracją i jak go przełamać#SNOP #SOP #IBP #sprzedaż #operacje #KPI #OKR #forecasting #produkcja #planowanie #wartośćdlaKlienta #podcast