Ce podcast est destiné aux responsables marketing et vente ainsi qu'aux dirigeants de sociétés assumant des fonctions commerciales.
Nous vous partageons tous les mois les bonnes expériences en matière de recherche de nouveaux clients pour les entreprises actives en business to business. Vous pouvez retrouver chaque épisode sur le site de https://phcom.be (PHCom), mais également sur toutes les bonnes plateformes de podcast.
Ce podcast est enregistré avec le support technique de The Podcast Factory Org (asbl-vzw) dans leur studio podcast chez Transforma bxl à Evere.
Music by ComaStudio from Pixabay.
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#004 / 2 – Les voix de nos clients – Thibaut Fontaine (Kick and Rush)
Performance, Harmonie & Commercial
18 minutes 43 seconds
5 months ago
#004 / 2 – Les voix de nos clients – Thibaut Fontaine (Kick and Rush)
Pour laisser un message vocal à Thibaut ou Camille : https://www.vodio.fr/repondeur/662/
Entre cadeaux d'affaires et impact durable : Kick and Rush mise sur la prospection responsable et l'international
????️ Les voix de nos clients — Épisode avec Thibaut Fontaine, fondateur de Kick and Rush
Et si la fidélité client se cultivait aussi… sur dix ans ?
Dans cet épisode, Thibaut Fontaine, fondateur de Kick and Rush, revient sur ses 30 années d'expérience dans le merchandising B2B, les défis d’un marché en mutation, et son choix de faire appel à PHCom pour structurer une prospection commerciale plus durable.
???? Loin des clichés du "goodie publicitaire", Kick and Rush mise sur un merchandising éco-conscient, piloté par la donnée.
Grâce à leur calculateur carbone maison et leur expertise du CSRD, ils accompagnent de grands groupes européens dans des campagnes à la fois cohérentes, efficaces et mesurables.
????️ Avec sincérité, Thibaut partage :
. les réalités du quotidien commercial dans une PME en croissance
. l’importance du suivi long terme dans la vente
. la construction d’une équipe sales agile, segmentée par typologie de clients
. son regard sur la tenacité commerciale et l’éthique du conseil
. les raisons qui l’ont poussé à déléguer une partie de la prospection à PHCom
???? Un témoignage inspirant sur la patience stratégique, la complémentarité des talents… et l’humilité de dire « non » pour mieux dire « vrai ».
???? Le podcast est en français. Une transcription intégrale est disponible en FR, NL et EN sur notre site et en sous-titre dans son format vidéo pour plus d’accessibilité et de confort de lecture.
Site Internet : https://kickandrush.com/
Séquençage du podcast :
[00:01:07] Introduction au podcast
[00:01:09] Activité de Kick and Rush
[00:01:33] Qu’est-ce que le merchandising ?
[00:01:56] Catalogue produits
[00:02:13] Quid de la concurrence
[00:03:11] La CSRD : concrètement, comment ça se passe ?
[00:04:05] To be sustainable or not to be, really
[00:04:35] Différenciation par rapport à la concurrence
[00:05:31] Les valeurs de Kick and Rush
[00:06:02] Quel conseil pour les jeunes qui veulent se lancer ?
[00:06:46] Échecs et réussites en recherche de nouveaux clients
[00:07:26] Intégration et formation des commerciaux
[00:08:50] Quelles techniques commerciales sont mises en place ?
[00:09:52] Adapter son discours à son interlocuteur
[00:10:31] La plus grande réussite commerciale
[00:11:12] To grow or not to grow ?
[00:11:40] Comment trouver de nouveaux clients ?
[00:13:48] La collaboration avec PHCom : un gain de temps ?
[00:14:38] Compétences commerciales essentielles aujourd’hui
[00:15:14] Prochaine ambition : objectif commercial
[00:15:49] Intérêt de contacter directement les headquarters ?
[00:16:31] Une anecdote avec PHCom ?
[00:17:39] Maintenir la confiance des clients et des prospects
[00:18:05] Définir PHCom en trois mots
[00:18:16] Clôture de l’épisode
Performance, Harmonie & Commercial
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