Do atendimento à venda: quem compra a sua experiência? 💬 Atendimento não é só suporte — pode ser um diferencial competitivo que conquista e fideliza clientes.
No episódio de hoje do Porto de Ideias, com Amanda Cavalcanti (Neurotech) e Emanuel (B3), vamos conversar sobre:
Como transformar atendimento em valor real para o negócio
Elementos que tornam a experiência memorável
O impacto da jornada do cliente na conversão e retenção
O papel da tecnologia sem perder o lado humano
Como alinhar valores da marca à experiência em todos os pontos de contato
✨ Experiência é sobre encantar, entender e gerar valor.
👉 Ouça agora !
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Com Amanda Cavalcanti e Emanuel Pessoa Neurotech/B3.
Episódio gravado durante o Rec'n'Play 2025 em Recife, Pernambuco.