Ricardo Burgos reflete sobre a força do sistema público de saúde durante a pandemia e a dedicação dos profissionais que estiveram na linha de frente em um dos momentos mais desafiadores da história recente.

Na conversa, ele também aprofunda os desafios de engajar equipes formadas por cinco gerações diferentes, mostrando como liderança, cultura e escuta ativa se tornam essenciais para manter coesão, propósito e performance em ambientes complexos como o setor da saúde.

Um corte necessário para quem lidera pessoas, atua em grandes organizações ou enfrenta o desafio de cuidar de gente em contextos de alta pressão.

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Convidado:

Ricardo Burgos — Vice-presidente de Pessoas e Segurança do Grupo Amil