
La calidad de los servicios de médicos se define como la atención oportuna, personalizada, humanizada, continua y eficiente que brinda el personal medico de acuerdo con estándares definidos para una práctica profesional competente y responsable; con el propósito de lograr la satisfacción del usuario y del prestador del servicio.
El propósito de este trabajo, es reflexionar sobre la seguridad del paciente como responsabilidad profesional, en el acto del cuidado.