Każda decyzja ma ton emocjonalny, nawet jeśli wydaje nam się super logiczna. Jak myślisz, co wspólnego ma matematyka z podejmowaniem decyzji? Dlaczego jej podejmowanie przychodzi nam z trudnością? Czy katastrofy lotnicze to przypadek, czy kwestia złego wyboru?
W tym odcinku podcastu omawiamy tematy związane z bezpieczeństwem psychologicznym, działaniem grup, podejmowaniem decyzji i negocjacji. Dowiesz się na czym polega paradoks Abilene i w jakich sytuacjach ma on miejsce.
MAPA ODCINKA:
[5:28] Algorytm szukania żony
[11:53] Podejmowanie decyzji
[14:44] Bezpieczeństwo psychologiczne
[16:22] Popełnianie gaf, a kreatywność
[19:45] Self disclosure
[23:32] Wykorzystywanie humoru w biznesie
[27:03] Negocjator terapeuta vs. negocjator kowboj
[28:46] Efekt Dunninga-Krugera
[33:39] Koncept WEIRD
[36:14] Złożony model motywacji
[42:22] Paradoks Abilene
[46:14] Projekt Arystoteles i psychologiczne bezpieczeństwo
CIEKAWOSTKI Z TEGO ODCINKA:
- Popełnianie kompromitującej gafy czy opowiadanie o niej zwiększa bezpieczeństwo w grupie co z kolei prowadzi do tego, że grupa jest bardziej kreatywna.
- Więcej czasu poświęcamy na zarządzanie statusem niż na generowaniu rozwiązań.
- Dorzucenie żartu na koniec negocjacji pozytywnie wpływa na rezultaty negocjacji
- Aż 90% ankietowanych managerów ocenia się jako 5% najlepszych.
- Japonia jest bardziej kolektywną kulturą (zależność nie odstawiania od grupy). Jeżeli świetnie sobie radzą, odpuszczają by przystosować się do grupy, jeżeli są na dole, docierają do poziomu grupy.
- W kulturze indywidualnej ludzie skupiają się na tym by być najlepszym, a gdy ich wynik jest niski jest nieważny.
- Psychologiczne bezpieczeństwo ma dwa rodzaje zachowań – miękkie (odsłanianie się) i twarde (kwestionowanie, wchodzenie w merytoryczny konflikt).
- Ważniejsze jest jak zespół się komunikuje, niż z kogo się składa.
- Tipy budowania bezpieczeństwa w grupie to m.in: odsłanianie się i wyrównywanie statusu oraz budowanie kontaktu grupowego.
ŹRÓDŁA WSPOMINANE W TYM ODCINKU:
- B. Christian, T. Griffiths Algorithms to Live By: The Computer Science of Human Decisions (książka)
- Rafał Żak – Yyyyy. Jak podejmować dobre decyzje (książka)
- Leigh Thompson – Creative Conspiracy (książka)
- Leigh Thompson – Negotiating the Sweet Spot (książka)
- WEIRD (koncept)
- Negativity bias – efekt negatywny
- Expectancy-Value Theory – model motywacji
- Amy Edmondson – badania dotyczące psychologicznego bezpieczeństwa (Błędy ludzkie w katastrofach lotniczych)
