Câu hỏi 1: Em thưa Cô, hôm nay, em có một câu chuyện rất khó xử và em cũng suy nghĩ rất nhiều, nhưng đến bây giờ, em cũng chưa có câu trả lời. Trong quá trình làm lớp trưởng, em có nhiệm vụ chính là quản lý về nề nếp. Các bạn trong lúc học, các bạn chưa tập trung, các bạn nói chuyện rất nhiều. Có những bạn em nhắc rất nhiều và cô giáo cũng bảo em là cứ theo dõi tình hình của lớp, nếu thấy bạn nào nói chuyện hay có bất kỳ một việc gì ảnh hưởng đến học tập thì ghi lại để sau cô xử lý. Có những bạn em chơi cùng, em thấy các bạn nói chuyện rất nhiều nhưng vì em ngại các bạn là em chơi cùng, em không dám ghi các bạn, em sợ ghi vào thì sau, bạn bè lại chơi với nhau khó. Em không biết mình nên xử lý như thế nào?Câu hỏi 2:
Câu hỏi 3: Em chào Cô, em có một khó khăn, đó chính là tính em nóng nảy. Ví dụ: người khác làm em không vui, em có những hành xử hơi quá. Làm thế nào để làm chủ cảm xúc và cách ứng xử trong những tình huống như vậy ạ?