Hai presente quella storia che dice: la comunicazione non verbale, legata al nostro corpo e alle espressioni facciali ha un’influenza del 55%. La comunicazione paraverbale, quindi il tono, il volume, il ritmo della voce, ecc. influisce per il 38%. Mentre le parole, quindi quello che diciamo, contano solo per il 7%?

Oggi vediamo insieme perché quel 7% ha un valore molto più alto di quello che sembra.

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