Dzisiaj premierowy odcinek SenseMaking - już 40! Opowiem dzisiaj o sytuacji dość częstej i dość frustrującej: o nierealnych oczekiwaniach klienta w stosunku do wdrażanego produktu informatycznego. A konkretnie usłyszysz dzisiaj o tym:

• Dlaczego pracownicy klienta miewają nierealne oczekiwania względem produktu?
• Czym stresują się menedżerowie w organizacji klienta?
• Jaką strategię komunikacji wybrać, by przekonać ich do swojego rozwiązania?
• Jakich sformułować n i e używać podczas takiej rozmowy?
• Jakie przykłady podawać?

Do usłyszenia!